A criação de valor é a base essencial para sustentar um negócio rentável e duradouro. Sem isso, você começará a ver problemas que irão ameaçar tanto a sua retenção de clientes quanto o seu lucro. Quando ninguém falava sobre branding, há 28 anos, uma designer brasileira criou um mercado e se consolidou como um dos maiores nomes de branding do Brasil. Estamos falando de Ana Couto, nossa convidada do episódio de hoje!