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os agilistas

ENZIMAS #19 O Contexto Da Transformação Digital

ENZIMAS #19 O Contexto Da Transformação Digital

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M1: Bom dia, boa tarde, boa noite. Este é mais um episódio de Enzimas, breves reflexões que te ajudam a catalisar o agilismo em sua organização. Pessoal, queria falar um pouquinho hoje sobre o contexto da transformação digital. Quando se fala em transformação digital, se gera muita dúvida e a gente pode tentar definir de várias formas, mas uma coisa certa é que cada um vai ter sua visão particular. Agora, se a gente pensar um pouco no contexto da transformação digital e na implicação desse contexto para os negócios, talvez a gente consiga ter menos dúvida, menos ambiguidade e saber como agir. Então eu gosto sempre de salientar pelo menos duas variáveis que são muito importantes nesse contexto. A primeira é a hiper competitividade e a segunda é a necessidade de as empresas realmente serem customer centric. É interessante, porque essas duas características são causadas pela transformação digital na medida em que a tecnologia foi ficando mais acessível para todo o tipo de empresa, tornando a arena do jogo mais plana e foi ficando também mais acessível para os clientes, diminuindo a assimetria de informação entre o consumidor e o fornecedor, e fazendo com que cada vez mais fosse possível fazer comparações entre produtos, e que o consumidor ficasse mais exigente e passasse muito mais a puxar o que a empresa faz do que a empresa ter a opção de empurrar. Então, a reflexão que eu queria trazer hoje é essa: seja como você queira definir a transformação digital, é importante pensar que isso necessariamente vai gerar uma mudança na sua organização, porque ela vai enfrentar muito mais competição, sendo que essa competição pode vir de lugares inesperados e ela vai ter que se reinventar para poder ficar realmente customer centric.
M1: Bom dia, boa tarde, boa noite. Este é mais um episódio de Enzimas, breves reflexões que te ajudam a catalisar o agilismo em sua organização. Pessoal, queria falar um pouquinho hoje sobre o contexto da transformação digital. Quando se fala em transformação digital, se gera muita dúvida e a gente pode tentar definir de várias formas, mas uma coisa certa é que cada um vai ter sua visão particular. Agora, se a gente pensar um pouco no contexto da transformação digital e na implicação desse contexto para os negócios, talvez a gente consiga ter menos dúvida, menos ambiguidade e saber como agir. Então eu gosto sempre de salientar pelo menos duas variáveis que são muito importantes nesse contexto. A primeira é a hiper competitividade e a segunda é a necessidade de as empresas realmente serem customer centric. É interessante, porque essas duas características são causadas pela transformação digital na medida em que a tecnologia foi ficando mais acessível para todo o tipo de empresa, tornando a arena do jogo mais plana e foi ficando também mais acessível para os clientes, diminuindo a assimetria de informação entre o consumidor e o fornecedor, e fazendo com que cada vez mais fosse possível fazer comparações entre produtos, e que o consumidor ficasse mais exigente e passasse muito mais a puxar o que a empresa faz do que a empresa ter a opção de empurrar. Então, a reflexão que eu queria trazer hoje é essa: seja como você queira definir a transformação digital, é importante pensar que isso necessariamente vai gerar uma mudança na sua organização, porque ela vai enfrentar muito mais competição, sendo que essa competição pode vir de lugares inesperados e ela vai ter que se reinventar para poder ficar realmente customer centric.

Descrição

A Transformação Digital já foi tema em outros episódios dos os agilistas, mas ainda existe um grande desafio de como isto se tornar realidade dentro das empresas. No enzimas de hoje trouxemos uma reflexão sobre o contexto dessa transformação e da implicação desse contexto para os negócios.