Quando se encontram em meio a crises e incertezas, os líderes devem fazer perguntas poderosas e inspiradoras. Fazer boas perguntas pode colocá-lo no caminho para a solução de problemas intratáveis e também ajudá-lo a se conectar com outras. Isso pode não apenas ajudá-lo a gerar melhores respostas, mas também a mudar a cultura de sua organização. O líder não tem todas as respostas
