Como ser costumer centric? Encare a realidade!
Uma empresa ágil de verdade entende que deve colocar seu cliente no centro do negócio. Mas como focar nos problemas reais enfrentados pelos seus clientes? No Enzimas #81 – Se você quer ser Customer Centric, não se distancie da realidade, nosso host Marcelo Szuster comenta sobre os ensinamentos retirados do livro “Jogar para vencer“, de […]
