Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#354 - PepsiCo: pessoas, processos e dados antes do sistema de IA”.Nele, Francini Cristelo, CIO e Líder de Business Transformation da PepsiCo, explica por que o aprendizado mais importante na adoção de IA na empresa foi sobre o que fazer com o tempo ganho. Ela traz o exemplo do vendedor e da importância de ressignificar o seu papel de tirador de pedido para desenvolvedor de negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:<ul><li>Reskilling;</li><li>Adoção de IA;</li><li>Ressignificação de papéis;</li><li>Força de vendas.</li></ul>Links importantes:<ul><li><a href="https://dti.ag/news-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Newsletter</a></li><li>Dúvidas? Nos mande pelo <a href="https://dti.ag/linkedin-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Linkedin</a></li></ul>Contato: <a href="mailto:osagilistas@dtidigital.com.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">osagilistas@dtidigital.com.br</a>Os Agilistas é uma iniciativa da <a href="https://dti.ag/site-dti" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dti digital</a>, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

O que a IA tira de você e o que ela te devolve

Seu time tem direção, dados e ferramentas, mas ainda assim atrasa entregas? Nesta Enzima, Rômulo Velasco, Product Manager no Itaú Unibanco, fala sobre o que mais sabota a execução no dia a dia: a distração. Ele explica por que proteger o foco do time pesa mais do que planejar e compartilha como sustentar entregas consistentes mesmo quando tudo parece urgente. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:<ul><li>Foco e prioridade;</li><li>Blindagem do time;</li><li>Gestão de distrações;</li><li>Execução de produto;</li><li>Papel do líder;</li><li>Cultura de foco.</li></ul>Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:<ul><li><a href="https://dti.ag/news-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Newsletter</a></li><li>Dúvidas? Nos mande pelo <a href="https://dti.ag/linkedin-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Linkedin</a></li></ul>Contato: <a href="mailto:osagilistas@dtidigital.com.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">osagilistas@dtidigital.com.br</a>Os Agilistas é uma iniciativa da <a href="https://dti.ag/site-dti" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dti digital</a>, uma empresa WPP #enzimas

ENZIMAS #325 - Como blindar o foco do time contra ruído externo

E se as dúvidas dos seus clientes fossem o melhor mapa para evoluir o seu produto? Neste conteúdo, recebemos Klaus Riffel, CEO da doc9. Ele mostra como a empresa passou a capturar, sumarizar e priorizar as dúvidas da base com inteligência artificial, transformando o que antes era só custo de atendimento em direção de roadmap. O resultado aparece no indicador: o ticket de dúvidas por milhão de acessos caiu de 1.200 para 280. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:<ul><li>Dúvidas dos clientes;</li><li>Priorização de roadmap;</li><li>Clusterização;</li><li>Ticket de atendimento;</li><li>Inteligência de produto;</li><li>Geração de valor;</li><li>Eficiência operacional;</li><li>Decisão orientada a dados.</li></ul>Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:<ul><li><a href="https://dti.ag/news-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Newsletter</a></li><li>Dúvidas? Nos mande pelo <a href="https://dti.ag/linkedin-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Linkedin</a></li></ul>Contato: <a href="mailto:osagilistas@dtidigital.com.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">osagilistas@dtidigital.com.br</a>Os Agilistas é uma iniciativa da <a href="https://dti.ag/site-dti" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dti digital</a>, uma empresa WPP #iaaplicada

IA APLICADA #16 - O atendimento como fonte de inteligência de produto

Como uma força de vendas que passava 80% do tempo apenas tirando pedidos virou protagonista do crescimento da PepsiCo? Neste episódio, recebemos Francini Cristelo, CIO e Líder de Business Transformation da PepsiCo. Ela conta o que mudou quando a IA entrou para amplificar o trabalho das pessoas e por que o resultado não veio da ferramenta, mas da forma como a empresa preparou o caminho até ela. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:<ul><li>IA aplicada;</li><li>Força de vendas;</li><li>Transformação de negócio;</li><li>Adoção de IA;</li><li>Reskilling;</li><li>Cultura de erro;</li><li>Inovação aberta;</li><li>Escala de pilotos.</li></ul>Links importantes:<ul><li><a href="https://dti.ag/news-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Newsletter</a></li><li>Dúvidas? Nos mande pelo <a href="https://dti.ag/linkedin-ag" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Linkedin</a></li></ul>Contato: <a href="mailto:osagilistas@dtidigital.com.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">osagilistas@dtidigital.com.br</a>Os Agilistas é uma iniciativa da <a href="https://dti.ag/site-dti" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dti digital</a>, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

#354 - PepsiCo: pessoas, processos e dados antes do sistema de IA

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