Descubra como liderar equipes multigeracionais com estratégias práticas para integrar a Geração X, Millennials e Z no trabalho.
Nosso report de tendências trouxe um dado curioso de um estudo da GPTW: quase 52% das pessoas têm dificuldade de lidar com diferentes gerações dentro do ambiente de trabalho.
Com três delas compartilhando o mesmo ambiente de trabalho atualmente, gerenciar essas equipes multidisciplinares se torna um desafio.
Por isso, preparamos um guia completo para facilitar a compreensão das diferenças e similaridades de cada um desses grupos, com foco em tirar vantagem dessas características.
O desafio das equipes multigeracionais
Hoje, o mercado de trabalho apresenta uma diversidade geracional significativa, segundo estudos: 35% são da Geração X (1965-1980), 35% Millennials (1981-1996), e 24% Geração Z (1997-2012).
Esta composição traz tanto oportunidades quanto desafios para líderes e organizações, justamente pelo choque de hábitos e posicionamentos que podem surgir entre elas.
Isso porque, a forma como cada geração enxerga o trabalho mudou drasticamente. Enquanto a Geração X e Millennials frequentemente veem o trabalho como parte fundamental de sua identidade, a Geração Z o considera mais como um meio para atingir seus objetivos pessoais.
Diferenças fundamentais entre gerações
Antes de tudo, quando falamos em diferentes gerações, falamos em maneiras distintas de reagir a situações e/ou resolver problemas.
Já no quesito relação com o trabalho, as Gerações X e Millennials enxergam as horas extras como parte fundamental do desenvolvimento profissional. Em contrapartida, a GenZ, prioriza o equilíbrio e estabelece limites claros entre vida pessoal e profissional.
Inclusive, esse grupo mais jovem está também mais propenso a mudanças em busca de crescimento e propósito, enquanto os mais antigos valorizam a estabilidade.
A tecnologia também é um divisor de águas entre esses três grupos. Enquanto os Zs são completamente digitais, em contrapartida os Xs têm maior afinidade com métodos analógicos. Já os Millennials são adaptáveis, mas com preferência pelos métodos tradicionais.
Enfim, existe um certo ou errado? A resposta é não, mas o principal desafio está justamente em fazer todos esses diferentes grupos trabalharem juntos enquanto geram valor.
Desafios críticos na gestão de equipes multigeracionais
É comum, atualmente, as empresas organizarem seus times no formato multidisciplinar, mas quando unimos isso a diferentes gerações, o principal problema se torna a comunicação.
Com diferentes maneiras de expressão, sejam elas presenciais ou digitais, a formalidade vesus informalidade, além das preferências por diferentes canais de comunicação, impactam diretamente no andamento da equipe.
Além disso, há também uma grande diferença nos padrões de concentração entre os grupos geracionais. Enquanto a geração z está adaptada a estímulos rápidos e multitarefas, as gerações anteriores têm maior facilidade com tarefas longas e focadas.
Estratégias práticas para gestão efetiva
A boa notícia é que existem maneiras de combinar as peculiaridades de cada geração para transformar em insumos que tornarão o time mais eficiente. Confira as dicas dadas no episódio #277 do nosso podcast:
Estabeleça pontes naturais de comunicação
Utilizar múltiplos canais de comunicação e promover encontros presenciais de forma natural para fortalecer vínculos é um trabalho a longo prazo, mas que dá resultado.
Use o melhor de cada um
Se o objetivo é fortalecer o senso de cooperação entre o time, é preciso entender as peculiaridades de cada grupo para poder incentivar de forma estratégica o melhor de cada um.
Por exemplo, a Geração X com os Millennials conseguem compartilhar conhecimento técnico e experiências, o que influencia positivamente as gerações mais novas.
Já os mais jovens tem cada vez mais facilidade de se adaptar às mudanças digitais e tecnológicas, o que contribui diretamente para a inovação.
Equilibre métodos de trabalho
Atualmente, estamos vivendo uma “crise” de engajamento profissional. Nosso report também trouxe dados preocupantes da Gallup, que apontaram apenas 20% das pessoas com envolvimento real profissionalmente. Isso tem a ver com as novas necessidades dos colaboradores.
É natural que hoje em dia o mercado cobre uma rotina mais flexível, então, torne o modelo híbrido algo factível dentro do seu ambiente de trabalho, se for possível.
Isso contribui para a satisfação do colaborador e não impede que os times se integrem de forma presencial.
Tendências e inovações na gestão multigeracional
Gerações anteriores tendem a ter dificuldade de parar durante um tempo para “pensar”. Ou seja, aquele momento de reflexão onde grandes ideias surgem: o chamado “ócio criativo”.
Isso faz total diferença quando pensamos em inovação, mas só é possível quando há equilíbrio entre a produtividade e a criatividade. Cada um tem um ritmo de trabalho, logo, é essencial entender as características de cada pessoa para conseguir aproveitar o seu melhor.
A chegada da IA aplicada ao trabalho vem justamente com essa proposta: liberar mais tempo estratégico para que o profissional possa dedicar mais tempo para tarefas complexas que só um bom cérebro humano dá conta de fazer.
Os benefícios das equipes multigeracionais
Obviamente, quando um líder consegue promover um bom trabalho de integração entre seu time, isso impacta diretamente nos resultados do negócio. Com equipes multigeracionais conectadas, esse resultado é potencializado ainda mais pela diversidade de conhecimento.
Isso porque a capacidade de inovação e adaptação às mudanças do mercado são facilitadas e se tornam naturais graças ao ambiente rico em cooperação.
Além disso, soluções criadas por pontos de vistas diferentes, baseados nas vivências de cada um, se tornam completas. Enfim, fica mais fácil resolver problemas complexos de forma assertiva.
Conclusão
O engajamento dos membros de equipes multigeracionais depende da capacidade de criar um ambiente que valorize as diferenças e promova a colaboração efetiva.
É preciso que os líderes tomem para si que diferentes décadas trazem novas perspectivas, que podem e devem ser usadas para impulsionar os times.
Além disso, é preciso desenvolver uma sensibilidade suficiente para equilibrar as diferentes expectativas e necessidades de cada grupo para que eles se sintam integrados ao todo.
As organizações que conseguirem dominar a arte da cultura da cooperação estarão mais bem posicionadas para enfrentar os desafios do futuro do trabalho, criando ambientes mais produtivos, humanizados e engajados.
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